Kebijakan Refund &
Pengembalian Dana
Pembaruan terakhir: 17 September 2026
Tidak Ada Pengembalian Dana (NO REFUND)
Karena sifat produk berupa aset digital (non-fisik) yang dapat langsung diunduh, kami tidak menerima pengembalian dana dalam kondisi apapun setelah pembelian berhasil dilakukan.
Sifat Produk Digital
Seluruh item yang dijual di Pusat Cloud adalah barang digital murni (seperti Source Code, Template UI, E-Book, Plugin). Begitu Anda melakukan pembayaran dan sistem mengirimkan link unduhan ke Anda, produk tersebut dianggap sudah "dikonsumsi" dan tidak dapat dikembalikan secara fisik maupun ditarik kembali.
Membeli Berarti Memahami
Dengan melakukan pembelian dan menyelesaikan transaksi pembayaran, setiap pelanggan (Client) secara sadar telah menyetujui, membaca, dan memahami kebijakan tanpa pengembalian dana ini sepenuhnya tanpa paksaan dari pihak mana pun.
Pengecualian Khusus
Satu-satunya pengecualian adalah jika file yang Anda terima terbukti 100% rusak secara teknis (corrupt) dan tim support kami tidak bisa menyediakan file pengganti yang berfungsi dalam waktu 7x24 jam sejak Anda melaporkan masalah. Keluhan seperti "berubah pikiran", "salah beli", atau "tidak tahu cara pakainya" tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.